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よくある質問

売れるかわからないお品物も気軽にご相談いただけます

Q&A

安心してご利用いただける環境づくりにも力を注いでおります

お客様に安心してご利用いただける店づくりを目指し、ご利用を検討されている方からよくある質問にお答えしております。初めてご利用いただく方にとって、取り扱っている品目や買取の流れなど、ご不安やご不明点などでお困りになることがないよう、参考にしていただけるQ&Aを掲載いたしました。
お問い合わせの多い質問をまとめましたので、ご利用いただく際の参考にご覧いただけます。滋賀にある店頭でのほか、出張にも対応いたしますので、気軽なご相談をお待ちしております。


よくある質問

FAQ

遺品の買取りは?
出張も承っておりますが、おたからや瀬田店では広い駐車場がありますので安心してお持ちいただくことも可能です。お買取り品目は多いのでご処分される前にぜひご相談下さい。
買取出張の範囲エリアはどこまででしょうか?
基本的には滋賀県・京都市が出張エリアになります。
概ね片道1時間以内と考えてもらえればと思います。
お買取品目によっては例外もありますので、一度ご相談いただくことをお勧めします。

おたからや瀬田店では以下の買取実績が豊富です。
貴金属、ダイヤモンド、宝石、金貨、銀貨、ブランド品、切手、中国切手、記念硬貨、外国コイン、古銭、おもちゃ、鉄道模型、テレフォンカード、商品券、ギフトカード、電動工具、非売品

また以下のブランド品も高価買取中です。心を込めて査定させていただきます。
ロレックス、オメガ、シャネル、ルイヴィトン、グッチ、プラダ、コーチ、バーバリーなど
生前整理、遺品買取のご相談もお気軽にご連絡ください。
主に、大津市、草津市、南草津市、栗東市、守山市、湖南市、東近江市、近江八幡市、長浜市、彦根市、野洲市、甲賀市、京都市山科区、宇治市などからお越しいただいております。
また、お買取品目が多く、持ち込みが出来ない場合には、出張買取も受付けておりますのでぜひご利用ください。
女性スタッフもいますので、女性お一人様でもお気軽にお越しいただけます。
みなさまにお会い出来ることを心より楽しみにしております。
ブランド品のリングは、貴金属の価値で買取されるのでしょうか?
おたからや瀬田店では、ブランド品の貴金属査定は、『貴金属の価値』ではなく『ブランド品の市場価値』を参考にお買取しております。
実務の経験が少ないお店や従業員が対応している場所では、一律、貴金属の価値として買取している場合もあるそうです。
また、「従業員を雇い人件費が多く掛かる」「スーパーの中に入っているお店だと賃貸料が高額」などの理由から、高く買取れないお店もあると聞きます。
お店を運営している中で一番大きな経費は“人件費”です。その次が“事務所の賃貸料”です。
おたからや瀬田店では、無駄な経費を削除して経営努力に努めています。
今後も皆様に喜んでいただけるように、地域の皆様へ還元させていただきます。
低額のバラ切手でも買取はしてもらえますか?
買取店により、低額切手のはお買取をしていない場合もあります。
当店では、お買取が可能です。
切手ブックに入れたままの状態で計算しますのでそのままお持ちいただければと思います。

ご自宅に眠っている不要品や出番がなくなったブランド品など、幅広いお品物の査定を行ってきた豊富な実績がございます。「価値があるかわからない」「ボロボロで売れそうもない」と思うような物でも、思いもよらず需要が高い物があるかもしれません。丁寧な接客と取扱品目の多さを強みとしており、これまで多くのお客様に利用いただき、リピーター様としてご利用いただいている方も多くいらっしゃいます。
初めてのお客様にも不安なくご利用いただけるよう、お問い合わせいただくよくある質問をまとめ、回答をQ&Aに掲載いたしました。出張エリアに関する疑問や低額切手に関する取扱についてなど、お客様からご質問いただいた内容を随時更新してまいります。ご不明点、ご不安な点がございましたら参考にご覧いただき、店頭またはお電話でも気軽なお問い合わせをお待ちしております。

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